Préventions sanitaires

28, rue Sainte Catherine 54000 Nancy

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Préventions sanitaires

Obligations gouvernementales pour l'hygiène et la prévention des risques sanitaires

Chers clients, chères clientes,

Dans le cadre des mesures gouvernementales liées à la crise sanitaire du Covid-19, j'ai pris des dispositions exceptionnelles pour assurer la continuité des services proposés en toute sécurité pour vous et moi.

J'ai mis en place les protocoles et je suis les bonnes pratiques décrites dans le référentiel d’AFNOR SPEC X50-231 « Centres de beauté et de bien-être – exigences et recommandations pour l'hygiène et la prévention des risques sanitaires ».

Par conséquent, l’organisation de mes activités a été revue pour répondre aux exigences en vigueur et assurer votre accueil dans les meilleures conditions.

Toutes les informations liées à la prise de rendez-vous et les règles qui seront à respecter (autodiagnostic, protocoles...) au sein de mon établissement sont disponibles à l’accueil et sur tous les supports d’informations et de communication (site internet, réseaux sociaux…). N’hésitez pas à me contacter pour plus de renseignements.

Information client préalable à la prise de rendez-vous

Pour la prise d'un rendez-vous dans mon institut et compte-tenu de la situation sanitaire actuelle, je vous recommande de réaliser avant votre rendez-vous un autodiagnostic Covid-19 sur le site du gouvernement :

https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/orientation-medicale

Ou en appelant le numéro vert gouvernemental AlloCovid suivant : 0 806 800 540 (système d'intelligence artificielle).

En cas de signes évocateurs du Covid-19, je vous remercie d’annuler en avance votre rendez-vous.

Par ailleurs, et afin d’assurer la sécurité de nos clients et de votre esthéticien(ne), je vous réserve la possibilité de refuser de pratiquer un soin esthétique si vous deviez présenter des symptômes apparents de maladie (fortes toux, fièvre…)*.

Je vous remercie par avance de votre compréhension.

N’hésitez pas à me contacter pour plus de renseignements.

Merci de votre compréhension.

* L’article L. 121-11 du Code de la consommation et la jurisprudence autorisent un professionnel à refuser à un consommateur la vente d’une prestation d'un service en cas de motif légitime pour raisons de sécurité.

📌La réception du public dans mes locaux s'effectue sur rendez-vous, également pour l achat de produits .
📌Respecter les horaires, si vous êtes en avance, vous devrez patienter dehors car 1 seule cliente dans le magasin a la fois. Ne pas être en retard car 20 minutes de nettoyage et désinfection après chaque client.
📌vous devrez enlever vos chaussures pour aller en cabine, prévoir chaussettes ou chausson .
📌prévoir un plaid pour les soins visage ou corps pour vous couvrir si vous êtes frileuses. 
📌WC non autorisé pendant la pandémie, prendre vos précautions. 
📌ne pas prendre son portable en cabine.
📌accompagnants non autorisés. 
📌prendre le moins d affaires personnelles avec vous . 
Vos affaires devront être ranger dans une caisse à cet effet qui est désinfectée après chaque client.
 
Merci de votre compréhension. 

Véronique 
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